Lilium Konzultáns Kft.

LiVáMó Teljes

A Lilium Vállalatfejlesztési Módszert (LiVáMó-t) elsősorban a 20-200 főt foglalkoztató közepes méretű cégeknek fejlesztettük ki. A következő ábra mutatja, hogy a LiVáMó a magyar cégekben általában kevésbé szem előtt lévő, de a végső versenyképességben fontos szerepet játszó területek fejlesztésével foglalkozik. A LiVáMó használatával akár megduplázható az egy főre eső előállított érték, azaz a termelékenység!

A termelékenység definíciója: [nettó árbevétel - anyag (és anyagjellegű költségek: alvállalkozók, közvetített szolgáltatások stb.) - értékcsökkenés (gépek, épületek)] / létszám.

Ha a LiVáMó eljárást végigfuttajuk a cégen, akkor több jut:

• nyereség növelésére
• új piacok meghódítására
• jobb marketingre és PR-ra
• növekedést generáló beruházásokra
• a munkaerőpiacról jobban képzett munkaerő céghez csábítására
• a munkatársak fejlesztésére, tréningjeire, oktatására
• minőségjavításra és ezáltal a versenyképesség növelésére stb.

Látszik, hogy a LiVáMó képes beindítani egy olyan kitörési ciklust, ami után ismét növekedési pályára tud lépni a cég. Teszi mindezt rendkívül olcsón: a költsége a töredéke mint mondjuk egy hasonló termelékenység növekedést produkáló beruházásé. Megkérdezhetik: hogyan lehetséges ez?

Hihető, hogy van egy ennyire takarékos lehetőség és mégsem csaptak eddig le rá a magyar cégek? A tények azt mondják, hogy a magyar középvállalatokban a termelékenység alig harmada-ötöde a nyugat-európainak; azaz másként fogalmazva: 60-80% egy főre jutó értéktöbblet létrehozási deficitben szenvedünk.

• Ha elemezzük ennek az okát, akkor elsősorban a belföldi gazdasági környezet csekély fizetőképessége tűnik elő. Mivel az uniós átlagjövedelmeknek több mint 60%-ából él az ország lakossága, ezért ez csak egy részt magyaráz meg az elmaradásból.

• Másodsorban meg a progresszív adózás, ami eddig úgy 100-130eFt/fő/hó nettó jövedelem környékén nagyon megfogta az egyes embereket és a cégeket. Ezek az akadályok a tavalyi és idei adó jogszabályok változásával kezdenek elhárulni, bár az adó visszatérítés rendszere - most már nem ugrásszerűen, hanem folytonosan nehezedő módon - egyre drágábbá tesz minden nettó kifizetett forintot, ahogy a havi jövedelme egy munkavállalónak növekszik.

• Harmadsorban az adócsalás (illetve ennek kényszere) keseríti a cégtulajdonosok életét. Igen, adót csalni nem gyönyörűség, hatalmas kockázata van (teljes vagyonelkobzás és hosszú, egy közepes méretű cég esetén akár 8 évig tartó börtönbüntetés), de annyira elterjedt a magyar gazdaságban, hogy vannak iparágak, ahol szinte nem is lehet kimaradni belőle. A LiVáMó a termelékenység megduplázásával képes arra, hogy ebből az ördögi körből is kitörjön a cég és ha az első megnövelt vagy ismételten nyereséges évben nem a nyereséget növeli, hanem végre kifizet minden közterhet, akkor meg lehet szabadulni az adócsalási kényszertől is. Hogyan fogja vissza az adócsalás a termelékenységet? Úgy, hogy munkaadó és munkavállaló egyaránt a kényelmesebb megoldást választja és nem szervezi meg maga körül a munkát annyira, hogy a közterheket is ki tudja fizetni. Az a néhány nagyvállalkozó, aki sikeresen leküzdötte az adócsalást, utána már megállíthatatlanul növekedett mindaddig, amíg a képességei engedték. Ön se hagyja magát elnyomni ezzel és máris rendelje meg a teljes LiVáMó eljárást a lap alján!

• A negyedik ok a szervezési, motivációs, vezetési kontrolling ismeretek hiánya. A hazai egyetemek elsősorban az MBA képzésre álltak rá, ami a nagyvállalati módszereket tanítja. Ezek a kis és közepes vállalatokban alkalmazhatatlanok. Egy kisebb cégben egy ember sokféle feladatot kell ellásson, ezért nem specialistákra, hanem olyan emberekre van szükség, aki jól tűrik, mi több kedvelik ezt a sokszínűséget. A baj csak ezeknek az embereknek a termelékenységével van. Nyugat-Európában a közepes méretű családi vállalkozások sok-sok évtizede háborítatlanul működnek és felhalmozódhattak iskolarendszer nélkül is a jó tapasztalatok. Nálunk alig 20 éve van ismételten piacgazdaság. Ezért hiánypótló mű a LiVáMó-ról írt könyvünk és az egész LiVáMó eljárás. Vezető tanácsadó munkatársunk, aki a cégnek ügyvezetője is, egyben a Teljesítménybérezés című könyvünk szerzője és a LiVáMó eljárás kidolgozója, 15 évig maga is közepes méretű cégekben volt cégvezető és több mint 7 éve alakít át KKV-ket sikeresen ezzel a módszerrel.

• Az ötödik ok pedig az, hogy a teljesítménybérezést nagyon könnyű elszúrni. Az ember nem egyszerű inger-reakció alapján működő lény, akinek itt bedobjuk a pénzt és ott kijön a teljesítmény. Az ember olyan szellemi lény, akinek számos tudatos és tudat alatti célja van, ami felülírhatja az anyagi motivációt. Ez nem azt jelenti, hogy le kell mondani az ösztönözhetőségről, hanem csak azt, hogy úgy kell megtenni, hogy az egyéb motiváltságaival az ne ütközzön. A magyar munkavállalók és menedzserek bizonyos nemzeti sajátosságokkal is rendelkeznek, és megvannak a jelenlegi társadalmi helyzetükből, életszínvonalukból, a nemzetközi munkamegosztásban elfoglalt helyükből fakadó egyéb figyelembe veendő tényezőik is. A LiVáMó eljárás ezek kényes egyensúlyát tartja fenn és így éri el a szinte hihetetlen termelékenység növekedést.

Mi történik az eljárás alatt?

Az eljárás végigfuttatása egy cégen a LiVáMó Alapozóval indul. Az így elkészített terv segítségével a teljes eljárást segíti cégünk tanácsadója, heti 1-2 napon történő helyszíni konzultációval. Mind a három team vezetővel (szervezetfejlesztő, személyzetis és kontrollingos) személyesen folytat hetente egyszer megbeszélést, amikor egyeztetik az adott heti teendőket. Ha valamiben elakadnak, akkor tanácsadónk személyesen vesz részt a probléma elhárításában.

A szervezetfejlesztő team-mel a cég szervezeti ábrájának az átgondolása zajlik és abban a cég nagy folyamatait lekövetve alakítjuk ki az új szervezetet. Ezután kezdődik meg a munkakörök újragondolása, ahol az egyes emberek lehetőleg az egymást követő munkafolyamatokat kapják. A munkaköri leírások elkészítése a következő nagy munka; itt elsősorban arra koncentrálunk, hogy minden munkakörre definiáljuk az elvárt eredményeket. A munkaköri leírás készítésébe bevonjuk a munkatársakat: ki-ki a saját (vagy a hozzá beosztottak) leírásába szólhat bele.

A személyzeti team-mel azt vizsgáljuk, hogy a meglévő munkaerőt hogyan lehetne felhozni a piac által megkövetelt termelékenységi szintre. A belső oktatás a leggyorsabb módszer, amihez segítünk létrehozni az oktatási segédleteket. Ahol hiányzik és csak lassan szerezhető meg a szakértelem, ott segítjük az új munkaerő felvételét. A rossz hozzáállású, lázító vagy taníthatatlan munkatársak cseréjét is segítjük. A megmaradó munkatársaknak kidolgozzuk az érdekeltségi rendszerét, a mérőszámait, a mozgóbér függvényeit és segítjük a karriertervük elkészítését. A fontosabb vezetőket külön tréninggel képezzük.

A kontrolling team-mel közösen elkészítjük a cég több éves stratégiai és az éves tervét (ebbe a felső vezetőket is bevonjuk). Kialakítjuk a cég KPI (Key Performance Indicator) rendszerét. Az ebben szereplő mérőszámok az egyéni és csoport teljesítmények mérésének is az alapjai. A vállalati információs rendszert felkészítjük arra, hogy ezeket az adatokat szolgáltassa (ehhez néha kisebb kiegészítő fejlesztéseket kell kérni a vállalati információs rendszert szállítótól, vagy számolótáblás kiegészítéseket, makrókat kell kifejleszteni). Kialakítjuk a kontroller adatgyűjtési rendszerét, aminek a segítségével minden hónapban ki tudja számolni a munkatársak mozgóbérét.

A munka végeredménye az eredetihez képest sokkal, akár kétszeresen termelékenyebb cég (a termelékenységet az egy főre jutó hozzáadott értékben mérve a bevezetést követő egy év múlva).

Megkérdezhetik, hogy miért van szükség külső tanácsadóra, amikor minden le van írva a "Teljesítménybérezés" című könyvben? Ez majdnem igaz: a legfontosabb dolgok tényleg le vannak írva, de azért nem minden. Több tucat cégben elvégzett teljesítménybér bevezetési eljárás után cégünk specialistájává vált a feladatnak, és szinte már minden problémával találkozott, ami ilyenkor elő szokott fordulni. Ezért kétségbeesés helyett rögtön a helyes, működő megoldás felé tud indítani, amikor valami nem úgy alakul, ahogy elképzeltük. A másik tapasztalat az, hogy heti 1-2 alkalommal történő külső noszogatás nélkül az ilyen projektek soha nem szoktak befejeződni, mert a napi operatív munka mindig elviszi a vezetők idejét.

A projekt végzése közben a legnagyobb hiba, amit el lehet követni az, hogy a meglévő felelősségvállalást, önállóságot, kreativitást megöljük egy kívülről jött szigorú szabályrendszerrel. A hazai KKV-k általában vadon, a saját fejlődési törvényeik szerint nőttek. Ez általában több - kreatív, felelős, önálló, a problémákra megoldást kereső és találó - ember keze munkája. Lehet, hogy a végeredmény egy még nem eléggé versenyképes szervezet, de ők ezt magukénak érzik, és hiba lenézni az eredményeiket, hiszen ezen a módon a cég eddig is élt, növekedett. Egy külső tanácsadó nem okosabb, mint a cég saját munkatársai, hanem csak már járt sok cégben és látott másféle megoldásokat is. Ezek között lehet olyan, ami jobb, mint amit a saját munkatársak kínlódtak ki. Viszont ahhoz kell igazán profinak lenni, hogy ezt úgy csempéssze be a cégbe, mintha nem ő találta volna ki, hanem a régi munkatársak.

A LiVáMó eljárás végigfuttatása egy cégen általában 3-15 hónapig tart. A kisebbeken gyorsabb, a nagyobbakon lassabb. Az átfutási idő függ a megcélzott termelékenység növekedéstől is: komolyabb növekedés eléréséhez több idő kell. A Lilium Konzultáns Kft. - akár a kapott díj visszafizetésével - GARANTÁLJA, hogy a közösen eltervezett termelékenység növekedés bekövetkezik és ezen éves hozzáadott érték növekedésnek mindössze 15-20%-át kéri díjként. (A díj kiszámító és átfutási idő becslő számolótáblát letöltheti innen. A pénz visszafizetési garancia részleteit itt találja.) A megrendelő bármikor megszakíthatja a projektet és az utolsó hónap díját ilyenkor már nem is kell kifizetnie. Lilium is fenntartja magának a jogot 30 napos felmondási idővel történő kiszállásra a projektből, ha megrendelő súlyosan elmarad a közösen elkészített tervtől vagy 30 napot meghaladó fizetési késedelembe esik. Felmondások esetén a garancia elveszik. Ha ezen idő alatt megrendelő pótolja az elmaradásait, akkor természetesen folytatjuk a munkát.

A költségek között kell még megemlíteni, hogy a cég munkatársainak munkaidejéből kb. 5-8%-ot ezen bevezetési idő alatt erre a projektre kell fordítani. Sajnos ezt nem lehet megúszni. Kipróbáltuk azt, amikor a Lilium készítette el az összes tervet, szabályzatot, leírást, de nem vált be. Ekkor a munkavállalók nem érezték maguknak a dolgot és fokozatosan ellaposodott, csöndesen elhalt a rendszer. Nyugodtan kimondhatjuk, hogy a cég munkatársi gárdájának aktív részvétele nélkül nem lehet beindítani ezt a rendszert. A szociológusok kutatásai szerint ez nemzeti sajátosságunk, amihez illik alkalmazkodni. Viszont jó hír, hogy normális munkatársi gárda mellett nincs szükség külön javadalmazásra, mert a napi rutinból történő kiszabadulás már önmagában elég motiváló erő szokott lenni az aktív részvételre.

Volt szerencsénk már olyan céghez is, ahol a munkatársak nem akarták ezt a rendszert és kijelentették, hogy nincs idejük ezzel foglalkozni, annyira tele vannak munkával (csak közben a cég volt veszteséges). Ilyenkor mindig egy-két felbujtó van a háttérben; lecserélésükkel ez az akadály elhárítható. Nélkülözhetetlen ember nincs, még soha nem találkoztunk olyan munkahellyel, ahova ne tudunk volna lényegesen jobb munkatársat találni. A leggyakrabban alkalmazott módszer a nélkülözhetetlenné tételre a céget illető adatok eldugása. Mivel ez bűntény, elég rövid úton el lehet érni, hogy átadja a szükséges adatokat.

• Dokumentumokat:
  • Közösen elkészített több éves stratégiai tervet
  • Közösen elkészített éves tervet (pénzügyi, marketing+PR, értékesítési, termelési, logisztikai, személyzeti stb.)
  • Közösen kidolgozott szervezeti és működési szabályzatot, munkaköri leírásokat, üzletszabályzatot stb.
• Eljárásokat:
  • Az egész cégre kiterjesztett teljesítménybérezést (ún. KPI rendszert) kontrollinggal, kidolgozott adatgyűjtési és kiértékelési módszerrel.
• Képzést:
  • A cégvezetőnek és a felső vezetőknek egy napos vezetői tréninget
  • A cégvezetőnek 8*1 óra külön probléma megoldó megbeszélést a vezető tanácsadónkkal
• Személyzet feljavítást:
  • Segítünk a munkatárs kiválasztásban az álláshirdetés kiírások megszövegezésével, az önéletrajzok kiválogatási szempontjainak meghatározásával és minden felső vezetővel néhány közös állásinterjú elvégzésével, hogy ezzel adjuk át tapasztalatainkat
  • Néhány próbaidő alatti minta mentor program elkészítésével az új munkatárs beillesztésére
  • Egy-két közösen elkészített belső oktatási tananyagot (a belső oktatás sokkal hatékonyabb, mint a külső cégek által nyújtott, hiszen ez pontosan cégre szabott)

Egyéb lehetséges kiegészítések, opciók:

• Ha a rendszer bevezetésétől számított egy év múlva garantált 100%-os termelékenység növekedést rendel és úgy érzi, hogy a jelenlegi ügyvezetője erre nem eléggé felkészült, akkor ebben is tudunk segíteni.
  • Ún. interim management-tel tudunk segíteni; azaz egy évre a cégünk adja Önöknek a teljes döntési jogkörrel felruházott ügyvezetőt. Ha nem sikerül elérni a 100% termelékenység növekedést, akkor a garanciába ez az összeg is bekerül. Az interim manager havi díja - számlával - 1.900.000,- Ft/hó +ÁFA. Ha igénylik, akkor lehetőség van már a bevezetés alatt is az interim manager alkalmazására, nemcsak az ezt követő 1 évben!
• Ha 5 vagy több példányt rendelnek, akkor minden vezető munkatársnak a "Polló László: Teljesítménybérezés" című könyvét 20% engedménnyel adjuk!
• Rendelhet további coaching órákat a cégvezetőnek: kedvezményesen napi 120.000,- Ft + ÁFA napidíjjal (közben 2-3 hetes szünetek javasoltak).
• A következő egyéb céget feljavító tevékenységeket vállaljuk még:
  • Piacfelmérés, pozicionálás, marketing és PR
  • Értékesítés megszervezése
  • Pénzügyek, büdzsék, gazdálkodás, kintlevőség kezelés, fizetési mód kontroll
  • Belső kommunikáció fejlesztése
  • Személyzet fejlesztés, mentorálás, oktatás, képzés, karrier tervezés
  • Belső ellenőrzés és egyéb kivizsgálások
• Az itt felsorolt tevékenységeket az általános 135.000,- Ft + ÁFA napidíjon vállaljuk. Minden ilyen munkát előzetes ingyenes felmérésnek kell megelőznie, munkatervet készítünk és az abban rögzített helyszíni tanácsadási napok számítanak (amit az irodánban foglalkozunk vele, azért nem számítunk fel költséget).

Megrendelés:

Megrendelni a LiVáMó Teljes szolgáltatást az lpollo (kukac) lilium (pont) hu címen lehet vezető tanácsadónknál, Polló Lászlónál. Vele kell előzetesen telefonon időpontot egyezteteni a (70) 562 7345-ös telefonon. Még ma vegye fel a kapcsolatot Polló Lászlóval, mert az időpontok száma folyamatosan fogy és ha későn jelentkezik, akkor már csak hosszas várakozás után jut sorra a cége.